Última actualización: 7 de noviembre de 2026
En The Nowbook usamos tus datos solo para lo que nos pediste. Esta política cumple con la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Aquí te contamos qué datos usamos, para qué y cómo ejercer tus derechos.
1. Quién es responsable de tus datos
AMA SOURCING E.I.R.L., RUC 20607068969, titular de la marca The Nowbook. Contacto: [email protected] o WhatsApp +51 999 069 622.
2. Qué datos usamos
- Cuando nos escribes por WhatsApp: tu nombre, tu número, tu distrito, la cantidad de kits que pides y, para la entrega, tu dirección. Si pides factura, también tu RUC y razón social.
- Cuando presentas una hoja en el Libro de Reclamaciones: tu nombre, tu documento de identidad, tu domicilio, tu teléfono, tu correo y el detalle de tu reclamo o queja.
- Cuando visitas esta web: no usamos cookies. Medimos las visitas con Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas de forma agregada y sin cookies. Para mostrar la tipografía, tu navegador se conecta a Google Fonts.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tu reserva, coordinar el pago y la entrega.
- Emitir tu boleta o factura.
- Responder tus consultas y atender reclamos y quejas del Libro de Reclamaciones.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.
4. Con quién los compartimos
- Reparto: con el servicio de delivery que tú elijas, solo los datos necesarios para entregarte el kit (nombre, teléfono y dirección).
- Pago: Yape, Plin o tu banco tratan los datos de la operación según sus propias políticas.
- Google: el Libro de Reclamaciones se guarda en una hoja de cálculo de Google de la empresa y las copias se envían desde nuestro correo de Gmail. Google actúa como proveedor de almacenamiento.
- Autoridades: solo cuando la ley lo exija, por ejemplo el Indecopi.
No vendemos ni alquilamos tus datos.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure tu pedido y la atención de cualquier consulta o reclamo. Después, solo los datos que las normas tributarias y contables peruanas obligan a conservar, por el plazo que esas normas establecen. Las hojas del Libro de Reclamaciones se conservan por el plazo que exige su normativa (al menos dos años). Pasados esos plazos, los eliminamos.
6. Banco de datos
Tus datos forman parte del banco de datos de clientes de AMA SOURCING E.I.R.L., que tratamos conforme a la Ley 29733 y a lo que disponga la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO). Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp. Te respondemos en los plazos que fija la ley. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo publicamos aquí con la nueva fecha de actualización.